職位詳情
(屬于中國平安正式編制員工，非銷售崗位，全程辦公室室內(nèi)辦公，公司下發(fā)內(nèi)部客戶資源，客戶資源為與平安有過合作的老客戶）

【崗位職責(zé)】
1、依托公司平臺，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程形式，借助公司提供的各項(xiàng)增值服務(wù)權(quán)益，為客戶提供服務(wù)，滿足客戶多元化需求，與客戶建立良好的關(guān)系；
2、收集客戶需求，并為客戶初步分析、制定保障規(guī)劃方案；
3、積極解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)等方面的疑問，按照監(jiān)管及公司相關(guān)要求提供專業(yè)意見；
4、協(xié)助客戶辦理相關(guān)服務(wù)，并做好服務(wù)過程中的答疑等工作。
5、定期整理資源庫相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行客戶分層，標(biāo)簽梳理。

【工作時(shí)間】
周一至周五9:00-12:00;13:30-18:30
周末固定雙休，法定節(jié)假日帶薪休假

【工作地點(diǎn)】
廣州市越秀區(qū)解放北路960號越天高景金融大廈(地鐵二號線越秀公園站A出口步行200米）

【薪資福利】
薪資構(gòu)成=底薪+提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金
*入職前三月無責(zé)任底薪3200元，每季度一調(diào)薪，三月后首次調(diào)薪起點(diǎn)3800+,能力越高底薪越高。
*崗位平均月薪6000-8000,上不封頂。

【福利待遇】
1.入職即繳納五險(xiǎn)一金+商業(yè)保險(xiǎn)，入司滿一年購買企業(yè)年金
2.入職前有免費(fèi)入職體檢，后續(xù)每年會有固定員工體檢
3.逢年過節(jié)有額外過節(jié)費(fèi)和禮品發(fā)放，一年有4000+過節(jié)福利
4.享受帶薪年假
5.平時(shí)有各種激勵(lì)、獎(jiǎng)品和下午茶等福利

【培訓(xùn)學(xué)習(xí)】
1.新人培訓(xùn)：
*入職提供25個(gè)工作日帶薪培訓(xùn)，公司資深導(dǎo)師對新入職員工統(tǒng)一培訓(xùn)；
*入職前三個(gè)月主管、師傅、培訓(xùn)導(dǎo)師三方進(jìn)行全方位輔導(dǎo)，幫助新人學(xué)習(xí)成長；
*后續(xù)提供各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)渠道，只要你愿意，持續(xù)穩(wěn)定晉升沒問題
2.晉升培訓(xùn)：
每次晉升后有對應(yīng)的晉升培訓(xùn)，解決晉升后不熟悉、不適應(yīng)的問題

【晉升發(fā)展】
晉升指標(biāo)明確，有三個(gè)發(fā)展方向
1.管理路徑
2.專業(yè)路徑
3.內(nèi)勤轉(zhuǎn)崗